Condizioni di vendita

Le parti

Queste condizioni regolano l’uso di LashAssistant fra DolceVita Hospitality S.r.l., partita IVA 04013770138, con sede in Via Larga 8, 20122 Milano (MI), REA MI-2748523 («DolceVita», «noi») e il professionista o l’attività che si iscrive («tu»).

LashAssistant è un servizio per chi lavora nel settore delle extension ciglia: iscrivendoti dichiari di usarlo per la tua attività professionale.

Il servizio

L’app ti permette di gestire agenda, clienti, schede tecniche, incassi, lista d’attesa, messaggi, la pagina di prenotazione e il simulatore degli effetti, che genera immagini con l’intelligenza artificiale.

Le simulazioni sono immagini indicative: non garantiscono il risultato del trattamento, e sta a te spiegarlo alle tue clienti.

Piani e prezzi

ESSENTIAL 29,90 €, PRO 59,90 € e MAX 99,90 € al mese, più IVA al 22%. Ogni piano comprende un numero di simulazioni al mese: 150, 300 e 500. Le funzioni di ogni piano sono quelle descritte nella pagina dei piani dell’app al momento dell’acquisto.

Puoi scegliere anche il pagamento annuale, anticipato, al prezzo di dieci mesi.

Se cambiamo i prezzi te lo diciamo con almeno 30 giorni di anticipo; il prezzo nuovo vale dal rinnovo successivo, e puoi disdire prima.

La prova gratuita

Hai 14 giorni di prova dall’iscrizione, una volta sola, con al massimo 10 simulazioni al giorno. Se inserisci la carta durante la prova, il primo addebito arriva alla fine dei giorni che restano. Finita la prova senza abbonamento, l’app resta aperta solo per scegliere un piano.

Pagamento e rinnovo

Paghi con carta tramite Stripe. L’abbonamento si rinnova da solo ogni mese, o ogni anno se hai scelto l’annuale, finché non lo disdici. Ricevi la ricevuta via email a ogni pagamento.

Se un pagamento non va a buon fine, alcune funzioni si possono sospendere finché non aggiorni la carta.

Disdetta

Puoi disdire quando vuoi dal tuo Account. L’abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo già pagato e poi non si rinnova; per il periodo in corso non sono previsti rimborsi.

Prima della fine puoi scaricare o copiare i dati che ti servono. Dopo la chiusura dell’account i dati si cancellano secondo quanto scritto nell’accordo sul trattamento dei dati.

I tuoi obblighi

Tieni riservato il tuo accesso. Usi l’app nel rispetto della legge: in particolare, per i dati e le foto delle tue clienti sei tu la titolare del trattamento, e sei tu a raccogliere i loro consensi e a rispondere delle foto che pubblichi.

Non caricare contenuti di cui non hai i diritti, e non usare l’app per fini diversi dalla tua attività.

Disponibilità e responsabilità

Facciamo il possibile perché l’app sia sempre disponibile e i dati al sicuro, ma possono esserci interruzioni per manutenzione o per guasti di fornitori. Nei limiti di legge, rispondiamo solo per dolo o colpa grave, e comunque non oltre quanto hai pagato negli ultimi 12 mesi.

Non rispondiamo dei trattamenti che esegui, degli appuntamenti persi per cause che non dipendono da noi, né delle decisioni prese sulla base delle simulazioni.

Modifiche, legge e foro

Possiamo aggiornare queste condizioni: le modifiche importanti te le chiediamo di accettare di nuovo al primo accesso. Si applica la legge italiana; per le controversie è competente il foro di Milano.

Per qualsiasi domanda: gtosrl@ultracert.it.